Insight

Welke AI Software past het beste bij jouw bedrijf?

AI-oplossingen vliegen je om de oren. ChatGPT van OpenAI, Microsoft Copilot, Google Gemini, Salesforce AgentForce: allemaal beloven ze jouw bedrijf naar het volgende niveau te tillen. Maar levert het jou écht iets op? En, nog belangrijker: hoe bepaal je welke oplossing jouw organisatie verder helpt?

Laten we het simpel houden: AI wordt gepromoot als de sleutel tot succes. Maar in de praktijk zien veel bedrijven weinig concrete voordelen. Waarom? Omdat ze kiezen op basis van populariteit, niet op basis van wat daadwerkelijk impact maakt op hun bedrijfsvoering. Dit is precies waar het misgaat. Het is tijd om AI strategisch in te zetten. Geen verspilde tijd, geen onnodige kosten. Gewoon de juiste keuzes maken.

Waarom AI vaak niet werkt

Iedereen biedt wel een AI-oplossing aan. Maar werkt het ook echt?

Neem Google Gemini. Op papier lijkt het fantastisch, maar in de praktijk ervaren veel bedrijven weinig voordelen. Na maanden gebruik zijn de resultaten vaak minimaal, terwijl de kosten door het dak gaan.

Het onmisbare punt: AI moet niet zomaar “ergens” in je organisatie worden geplaatst. Je moet het slim inzetten. AI kan alleen impact maken als je het strategisch toepast op de juiste plekken.

Onderzoek eerst de meerwaarde

In plaats van blind te kiezen voor de duurste of populairste tool, vraag jezelf af: waar gaat AI mijn bedrijf écht helpen? Is het in klantcontacten, productdata of administratieve processen? De mens en processen moeten centraal staan.

Uit onderzoek van RAND Corporation blijkt dat succesvolle AI-projecten 80% van hun resources toewijzen aan de mensen en processen, en slechts 20% aan de technologie zelf.

De basis voor AI-impact

AI is geen wondermiddel. Maar het kan wél een krachtig hulpmiddel zijn. De vraag is: hoe zet je AI in om je bedrijfsvoering te verbeteren zonder te verdwalen in een wirwar van technologieën?

De deal is simpel: AI is een ondersteunend middel, geen doel op zich. Het helpt je om doelen te bereiken, maar je moet het inzetten waar het de meeste impact heeft.

Kijk naar je customer journey. Waar kan AI de klantervaring verbeteren? En wat levert het op korte en lange termijn écht op? Of kijk naar je interne processen: waar kan AI repetitieve taken overnemen en je team tijd en frustratie besparen?

3 AI-oplossing passend bij jouw doelen

De valkuil? Bedrijven kiezen vaak AI-software op basis van wat populair is of wat wordt gepromoot. De vraag die je jezelf moet stellen is: Welke zakelijke impact wil je behalen in lijn met je bedrijfsdoelen, en welke veilige, betrouwbare AI-technologie kan daarbij ondersteunen?Kijk naar de praktische toepassing van AI binnen jouw organisatie. Hier zijn drie concrete AI-oplossingen die daadwerkelijk bijdragen aan jouw bedrijfsbehoeften:

Claude – voor productdata classificeren

Werken met productdata kan een chaos zijn. Claude biedt de oplossing. Het is perfect voor het classificeren van productdata en het verbeteren van product data kwaliteit. Heb je veel productinformatie? Met Claude kun je het snel en effectief structureren.

OpenAI/ChatGPT 4.5 – voor marketing, research en schrijven

Wil je marketingcampagnes creëren, diepgaande research doen of content genereren en at scale content vertalen? OpenAI met ChatGPT 4.5 is de tool die je zoekt.

Gemini – voor analyseren van Video’s en instructies

Wil je instructievideo’s of klantinteracties analyseren? Gemini is de tool voor jou. Het biedt diepgaande inzichten over hoe goed je klanten je instructies begrijpen, wat essentieel is voor het verbeteren van je klantondersteuning.

Let op: slechte input = slechte output

Dit is de kern van AI: slechte input betekent slechte output. AI is alleen zo goed als de data die je erin stopt. Dit geldt voor alles, van klantenservice tot productdata en marketingcampagnes. Wat is de bottom line? Zorg dat je data schoon, correct en goed gestructureerd is. Anders kan AI meer verwarring veroorzaken dan waarde opleveren.

Maak slimme keuzes voor maximale impact

De wereld van AI is complex, maar het hoeft niet overweldigend te zijn. Kies niet de duurste of meest populaire oplossing. Kijk naar je doelen. Wat wil je bereiken?

Wil je je klantcontact verbeteren? Kijk naar ChatGPT 4.0 voor marketing en klantcontact. Wil je productdata efficiënt classificeren? Dan is Claude jouw oplossing. Focus op impact, niet op de tools.

Waarom zou je dit niet missen? Omdat jij geen tijd te verliezen hebt. Het is onmisbaar om nu de juiste keuzes te maken. AI is geen hype, het is een hulpmiddel dat - wanneer goed ingezet - zorgt voor echte resultaten.

Dus, wil je weten welke AI-oplossingen het beste voor jou werken? Plan een discovery call in en ontdek hoe we je helpen de juiste keuzes te maken. Zo weet jij te focussen op wat echt belangrijk is: je bedrijf laten groeien.